POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INTRODUCTION

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur ubeya.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Informations sur l'appareil

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Ces informations sont recueillies à l'aide des technologies suivantes :

Cookies

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons :

• _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
• _shopify_visit : persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour enregistrer le nombre de visites.
• _shopify_uniq : expire à minuit le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.
• cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l'information relative à votre panier d'achat.
• _secure_session_id : identificateur unique de session.
• storefront_digest : identificateur unique, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès à la boutique si elle est protégée par mot de passe.

Autres technologies de suivi

• Fichiers journaux : suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage.
• Pixels invisibles, balises et pixels : fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Informations sur la commande

Nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour :

• Traiter toute commande passée par le biais du Site (traitement des paiements, expédition, factures/confirmations)
• Communiquer avec vous
• Évaluer les fraudes ou risques potentiels
• Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits d'ube et accessoires lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées

Informations sur l'appareil

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous recueillons pour :

• Évaluer les fraudes ou risques potentiels
• Améliorer et optimiser notre Site
• Générer des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site
• Évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
• Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site - pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
• Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser la publicité ciblée sur ces plateformes :

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Vous pouvez également refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées précisées ci-dessous.

Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple lorsque vous passez une commande) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Veuillez noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@ubeya.fr